На контроле губернатора
Исполнение поручений президента РФ, данных по итогам обращений южноуральцев, стало основной темой для обсуждения на состоявшемся заседании правительства области.
Михаил Юревич поставил перед руководителями министерств и главами муниципалитетов задачу – уделять пристальное внимание не только соблюдению сроков предоставления ответов и выполнению работ, но и их качеству. Губернатор напомнил, что администрация президента усиливает контроль за исполнением поручений главы государства. В правительство Челябинской области за год поступает порядка 30 тысяч обращений граждан.
– 40% из них – это обращения к Владимиру Путину, направляемые нам для работы. Практически каждое второе письмо, – подчеркнул он. – При этом почти все они относятся к компетенции региональных и местных властей. Психологию людей понять можно. Часть людей обращаются в Москву, не попытавшись решить проблему на местном уровне. Но большинство обращаются к главе государства, не найдя понимания у местных чиновников. Это косвенная оценка, но она сигнализирует о недостатках в общей работе с населением, прежде всего в коммунальной и жилищной сферах. С этой темой связано 56% всех обращений.
Губернатор также напомнил о важности такого индикатора, как удовлетворенность граждан полученными ответами. Сейчас в Челябинской области в целом он неплохой – более 56%. «Но останавливаться на этом нельзя, нужно в ближайшее время выйти на 60–62 процента. Это касается не только правительства области, но и всех муниципалитетов», – подчеркнул глава региона.